Termes et conditions
Conditions générales
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Quelques vocabulaire important
Étant donné que ces conditions d'utilisation constituent un contrat juridiquement contraignant, la clarté est importante. Vous remarquerez que nous mettons en majuscule certains mots dans ces CGU même lorsque les règles de grammaire n’exigent pas de majuscule. Nous faisons cela parce que dans le contexte des présentes Conditions d'utilisation, ces mots en majuscules ont des significations spécifiques, qui peuvent être trouvées là où ils sont utilisés pour la première fois, comme indiqué par un texte en gras (comme « ToU » décrit ci-dessus). Certains mots supplémentaires ont une signification particulière chaque fois que vous les voyez dans les présentes conditions d'utilisation, comme suit : les mots « vous » et « votre » font référence à chaque utilisateur individuel accédant et utilisant nos services en ligne et ressources mobiles. Les mots « Botanique Paris", « nous », « nous » et « notre » font référence à Botanique Paris, agissant en son nom et, le cas échéant, de ses sociétés affiliées et concédants de licence tiers. Lorsque nous parlons de nos « ressources en ligne et mobiles », nous entendons les sites Botanique Paris que l'on trouve sur www.botaniqueparis.co et tous les autres que nous pouvons mettre à disposition de temps à autre, ainsi que les produits ou services qui y sont proposés et toutes les applications mobiles ou autres que nous avons créées et distribuées pour permettre à nos clients et abonnés de consulter notre site ou d'interagir d'une autre manière avec notre contenu. Le mot majuscule « Contenu » désigne le texte, les images, les graphiques, les logos, l'audio, la vidéo et d'autres informations et documents que nous mettons à disposition sur ou à partir de nos ressources en ligne et mobiles, qui peuvent inclure des informations provenant de tiers. . Lorsque nous utilisons le mot « y compris », nous l'entendons de manière dite « exemplaire », de sorte qu'il englobe « y compris, sans limitation » ou « y compris, mais sans s'y limiter ».« Lorsque nous utilisons le mot « volonté » ou « doit », nous voulons dire que l'exécution de cette condition particulière est requise. Lorsque nous utilisons le mot « peut », nous entendons qu’il n’y a pas une obligation d’exécution mais plutôt un droit de choisir d’exécuter.
Parfois, les choses changent
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Vous avez à la fois des droits et des obligations
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Nous pensons globalement, mais parlons et agissons localement : donc U.S contrôles de la loi
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Les origines et les utilisations du contenu
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Remboursements et retours
Si vous considérez qu'un article est défectueux et que vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement, vous devez d'abord envoyer un e-mail à support@botaniqueparis.co et décrivez votre problème. Sous réserve du paragraphe ci-dessous, Botanique Paris offrira un remboursement pour les articles défectueux uniquement si le produit défectueux nous est retourné, ou si vous nous fournissez une vidéo démontrant (à notre satisfaction) que le produit est défectueux, dans les 30 jours suivant votre réception. Nous examinerons votre réclamation dès que possible et, si nous sommes convaincus que votre produit est défectueux, nous vous rembourserons le produit défectueux. Si vous choisissez de nous retourner le produit défectueux, il est de votre responsabilité de payer les frais d'expédition au retour. Le remboursement sera limité au coût de l'article retourné par courrier régulier et non express. Un article retourné par express relève de la responsabilité de l'utilisateur et un remboursement partiel du seul courrier régulier réel sera remboursé. Il est de la responsabilité de l’utilisateur d’en être conscient.
Marques commerciales et autres droits de propriété intellectuelle
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Réseaux sociaux
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Matériaux soumis ; Contenu généré par l'utilisateur
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Sites Web et contenus tiers
Liens depuis nos ressources en ligne et mobiles
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Exclusion de garantie ; Responsabilité et indemnisation
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Litiges
SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DES PRÉSENTES, SI VOUS OU BOTANIQUE PARIS VOULEZ INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION OU UNE CAUSE D'ACTION CONTRE L'AUTRE EN VERTU DES PRESENTES CGU, OU SI UN LITIGE SURVIENT ENTRE LES PARTIES À LA SUITE DE CES CGU OU DE VOTRE UTILISATION DE NOS RESSOURCES EN LIGNE ET MOBILES, DU CONTENU OU DE NOS PRODUITS ET SERVICES, CHAQUE PARTIE ACCEPTE D'UTILISER L'ARBITRAGE COMME MOYEN UNIQUE ET EXCLUSIF POUR INTRODUIRE UNE TELLE RÉCLAMATION OU CAUSE D'ACTION OU POUR RÉSOUDRE UN TEL DIFFÉREND. VOUS COMPRENEZ QU'EN ACCEPTANT CE QUI PRÉCÈDE ET LES CONDITIONS PLUS SPÉCIFIQUES CI-DESSOUS, CHACUN DE VOUS ET PEARL RENONCEZ À SON DROIT DE FORMER OU DE FAIRE PARTIE D'UN RECOURS COLLECTIF OU AUTRE POURSUITE REPRÉSENTATIVE. CEPENDANT, VOUS NE RENONCEZ PAS À VOTRE CAPACITÉ À RÉCUPÉRER LES DOMMAGES. BIEN QUE LES PROCÉDURES D'ARBITRAGE SONT DIFFÉRENTES DES PROCÉDURES JUDICIAIRES, UN ARBITRE PEUT VOUS ACCORDER INDIVIDUELLEMENT LES MÊMES DOMMAGES ET RÉPARATIONS QU'UN TRIBUNAL, ET LE JUGEMENT SUR CETTE SENTENCE PEUT ÊTRE ENREGISTRÉ ET EXÉCUTÉ DEVANT TOUT TRIBUNAL DE JURIDICTION COMPÉTENTE.
À ce titre, vous et Botanique Paris convenez spécifiquement que :
Arbitrage.
À l'exception des affaires portées devant les tribunaux des petites créances, toutes les réclamations, causes d'action et litiges (collectivement, « Différends ») qui ne peuvent être résolus par les parties après un effort de négociation de bonne foi doivent être soumis à l'arbitrage. administré par l'American Arbitration Association ("AAA"). L'AAA appliquera les Règles d'arbitrage commercial à l'arbitrage de tout litige conformément aux présentes Conditions, sauf si vous êtes un particulier et que vous utilisez les produits et services pour un usage personnel ou domestique, auquel cas l'AAA appliquera les Règles d'arbitrage des consommateurs (à l'exclusion de toute règle ou procédure régissant ou autorisant les recours collectifs). Vous pouvez obtenir des procédures (y compris le processus de début d'un arbitrage), des règles et des informations sur les frais sur le site Web de l'AAA (www.adr.org).
La partie souhaitant commencer l'arbitrage doit d'abord en informer l'autre partie par écrit au moins 30 jours avant le début de l'arbitrage. L'avis à Pearl doit être envoyé à PearlSmile.co, à l'attention de : Département juridique, 555 W. 5e rue, Los Angeles, Californie 90017]. Nous vous enverrons un avis à votre (vos) adresse(s) e-mail et adresse(s) postale(s), le cas échéant, associées à votre compte au moment de l'envoi de l'avis. L'avis doit décrire la nature de la réclamation et la réparation demandée.
Indépendamment d'un tel avis, aucun arbitrage ne peut être entamé s'il est interdit par le délai de prescription applicable au différend. Les arbitres n’auront aucun pouvoir d’accorder des dommages-intérêts punitifs ou tout autre dommage non mesuré par les dommages réels de la partie gagnante ou les dommages dépassant les limites énoncées dans les présentes. Même si d'autres parties des présentes dispositions d'arbitrage sont jugées invalides ou inapplicables, les arbitres n'auront pas le pouvoir d'accorder ou d'imposer un recours qui ne pourrait pas être fait ou imposé par un tribunal siégeant dans la juridiction et le lieu convenus par les parties et trancher la question conformément à la loi applicable convenue par les parties. Tous les aspects de l'arbitrage, y compris le résultat, seront traités de manière confidentielle et ne seront pas divulgués sauf si cela est requis par des exigences légales, d'audit ou réglementaires. Le montant de toute offre de règlement faite par l'un ou l'autre de nous avant l'arbitrage ne peut être divulgué à l'arbitre qu'après que l'arbitre ait rendu une décision finale et une sentence, le cas échéant. La procédure d'arbitrage est soumise à l'U.S Loi fédérale sur l'arbitrage et déclaré par la présente comme étant auto-exécutoire, et il ne sera pas nécessaire de demander à un tribunal d'obliger un arbitrage. La sentence des arbitres sera contraignante et le jugement sur la sentence rendue par les arbitres pourra être inscrit devant tout tribunal compétent.
À moins que vous et Pearl en conveniez autrement, l'arbitrage aura lieu aux États-Unis.S Anglais et se déroulera à Los Angeles, en Californie. Le paiement de tous frais sera décidé par les règles AAA applicables.
Nonobstant ce qui précède, rien dans les présentes Conditions d'utilisation ne sera considéré comme renonçant, excluant ou limitant de toute autre manière le droit de vous ou de Pearl d'intenter une action individuelle devant le tribunal des petites créances ou d'exiger que Pearl arbitre un différend s'il est intenter une action pour violation de la propriété intellectuelle. Pearl aura le droit de déposer une telle plainte pour violation de propriété intellectuelle devant n'importe quel tribunal d'État ou fédéral.
Renonciation au recours collectif.
VOUS ET PEARL ACCEPTEZ QUE CHACUN PEUT PORTER DES RÉCLAMATIONS DANS TOUTE LA MESURE LÉGALEMENT AUTORISÉE CONTRE L'AUTRE UNIQUEMENT EN VOTRE OU SA CAPACITÉ INDIVIDUELLE ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE DU GROUPE DANS TOUTE PROCÉDURE COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE PRÉSENTÉE (COLLECTIVEMENT, LE «
Réclamations en matière de propriété intellectuelle et d'intrusion informatique.
Nonobstant ce qui précède, la disposition d'arbitrage obligatoire qui précède ne s'appliquera pas dans le cas où nous intenterions une action contre vous pour violation de nos droits de propriété intellectuelle, intrusion informatique ou réclamations connexes, auquel cas vous acceptez que le lieu soit approprié et personnel. la juridiction existe à votre égard devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés à Los Angeles, en Californie.
Durée et résiliation
Ces conditions d'utilisation s'appliquent à tout moment à tous les utilisateurs des ressources en ligne et mobiles jusqu'à ce que nous les supplantions et les remplaçions. Nous pouvons à tout moment résilier, modifier, suspendre, ajouter ou interrompre tout aspect des ressources en ligne et mobiles elles-mêmes, ou votre droit de les utiliser, y compris votre compte et tout contenu, sans préavis ni responsabilité envers vous.
Dispositions diverses
Ces conditions d'utilisation constituent l'accord intégral et exclusif entre nous et tous les visiteurs et utilisateurs des ressources en ligne et mobiles. Aucune conduite entre les parties ni aucune pratique commerciale ne modifiera les présentes Conditions d'utilisation. Nous pouvons céder nos droits et devoirs en vertu des présentes conditions d'utilisation à toute partie à tout moment et sans préavis. Vous acceptez que, indépendamment de toute loi contraire, de toute réclamation ou cause d'action de votre part découlant de ou liée à l'utilisation des ressources en ligne et mobiles, les présentes conditions d'utilisation doivent être déposées par vous dans un délai d'un an après cette réclamation. ou une cause d'action est survenue ou être définitivement exclue. Si une disposition des présentes conditions d’utilisation est jugée inapplicable, cette disposition sera limitée au minimum nécessaire et les autres dispositions des présentes resteront pleinement en vigueur. La renonciation à toute violation des présentes conditions d’utilisation ne constituera pas une renonciation à toute violation autre ou future et n’aura pas pour effet de modifier ou de nier les droits de la partie renonçante. Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations en vertu des présentes. Les dispositions des présentes conditions d'utilisation relatives aux clauses de non-responsabilité, à l'exclusion des dommages, à la limitation de responsabilité et à l'indemnisation resteront en vigueur après la résiliation.
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